Häufig gestellte Fragen
Wie können wir Ihnen behilflich sein?
Wir haben Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zur Notbeleuchtung zusammengestellt. Wenn Sie weitere Informationen über die Anforderungen an Sicherheits- und Rettungszeichenleuchten oder die Notbeleuchtungsprodukte und -lösungen von Teknoware wünschen, dann kontaktieren Sie bitte unsere Vertriebsteams unter emexit@teknoware.com.
Häufig gestellte Fragen
Zweck der Notbeleuchtung ist es, unter allen Umständen ein sicheres Verlassen des Objekts zu gewährleisten, insbesondere im Notfall. Notbeleuchtung ist an Arbeitsplätzen und in öffentlichen Gebäuden vorgeschrieben. Die Anforderungen an Sicherheits- und Rettungszeichenleuchten sind in den Normen DIN EN 1838 und DIN EN IEC 60598-2-22 geregelt. Bitte beachten Sie die lokalen Anforderungen und mögliche Abweichungen von den geltenden EN Normen.
Für die Notbeleuchtung von Gemeinschaftsräumen und -anlagen, die das gesamte Gebäude abdecken, ist der Objekteigentümer verantwortlich. Halter und Betreiber sind wiederum für die ihnen unterliegenden Bereiche zuständig und Bewohner für die Bereiche, die ihrer Kontrolle unterliegen.
Die Notbeleuchtungssysteme müssen in betriebsbereitem Zustand gehalten und entsprechend gewartet und überprüft werden.
Laut DIN EN 51072 müssen die an das Zentralbatteriesystem angeschlossenen Signale täglich einer Sichtprüfung unterzogen werden. Die Funktionstüchtigkeit der Notbeleuchtungsanlage und der Leuchten muss mindestens einmal im Monat überprüft werden, und ihre vollständige Betriebsdauer muss einmal im Jahr getestet werden. Wartungsprogramm und Wartungsbuch müssen den örtlichen Rettungsbehörden auf Verlangen zur Kontrolle vorgelegt werden.
Die Lieferzeit wird bei der Bestellung bestätigt. Wenn Sie eine schnellere Lieferung wünschen, erkundigen Sie sich diesbezüglich in Verbindung mit der Bestellung.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unsere Vertriebsteams: emexit@teknoware.com.
Die Installations- und Wartungsanleitungen werden immer mit dem Produkt mitgeliefert und können auch auf den produktspezifischen Seiten in unserem Produktkatalog heruntergeladen werden.
Eulumdat-Dateien finden Sie bei den Downloads auf der Website für Notbeleuchtung.
Die PAN-ID wird verwendet, um AaltoCtrl-Leuchten an ein bestimmtes Netzwerk anzubinden und sie nur mit dem entsprechenden AaltoCtrl-Koordinator kommunizieren zu lassen. Dies ist notwendig, wenn in demselben Bereich mehrere AaltoCtrl-Netzwerke und -Koordinatoren verwendet werden. Wenn das Gebäude bereits über ein AaltoCtrl-System verfügt und zusätzliche autonom versorgte Notleuchten hinzugefügt werden sollen, teilen Sie uns bitte den PAN-ID-Code des bestehenden Netzwerks mit. Wir fügen den neuen Leuchten dann in unserem Werk die korrekten PAN-ID-Codes hinzu.
Der PAN-ID-Code besteht aus maximal vier Zeichen, und zwar aus Buchstaben (a-f) oder Ziffern. Der Code kann z. B. 123F lauten. Wenn kein netzspezifischer Code angegeben wird, lautet der vom Werk eingestellte Code 5457. Drei RF-ID/PAN-ID-Etiketten werden mit den Leuchten mitgeliefert. Die Etiketten sind bei der Installation neuer Leuchten zum Anzeigen des jeweiligen Leuchten-Standorts an der Außenseite der Einbauleuchte und in den Grundrissplänen des Gebäudes anzubringen.
Die Auswahl des Zentralbatteriesystems sollte in erster Linie auf der Grundlage des Stromlaufplans erfolgen. Wir bieten adressierbare Zentralbatteriesysteme, die mit Testfunktionen ausgestattet sind, sowie konventionelle Zentralbatteriesysteme. Das Gerät wird entsprechend der Ausgangsspannung (24 V oder 230 V) und den Eigenschaften des Systems ausgewählt. Die Größe der Anlage und die Anzahl der Leuchtschaltkreise richten sich nach der Anzahl der Leuchten.
Ob Sie einen separaten Batterieschrank benötigen, hängt von der Zentralbatterieeinheit und den Batterien ab. Bei einigen Gerätemodellen, wie z. B. dem 24C, passen die Batterien in die Zentralbatterieeinheit, so dass kein separater Schrank erforderlich ist. Zusätzlich zu einem separaten Batterieschrank benötigen Sie auch Batteriekabel. Informationen über Batterien, Batterieschränke und Kabel finden Sie zu Beginn des Produktkatalogs (PDF, auf Englisch).
Die Größe des Batterieschranks richtet sich nach der Größe der darin befindlichen Batterien und der Zentralbatterieeinheit. In den Katalogtabellen (PDF, auf Englisch) für die Zentralbatteriesysteme finden Sie die für das jeweilige Modell geeigneten Batterieschränke.
Beim Piktogramm kann es sich um eine Leuchtplatte oder eine auswechselbare Piktogrammplatte handeln, die an der Leuchte angebracht ist. Bitte geben Sie bei der Bestellung von Rettungszeichenleuchten für jede Leuchte die Richtung des Piktogramms an sowie ob es sich um eine ein- oder zweiseitige Leuchte handelt. Hiervon ausgenommen sind einzeln verpackte Rettungszeichenleuchten, die ein Piktogramm-Set oder ein vormontiertes Piktogramm enthalten.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unsere Vertriebsteams: emexit@teknoware.com.
Wenn Sie ein Produkt mit einem Produktcode bestellen, der mit den Buchstaben TW beginnt, müssen Sie das Piktogramm separat bestellen. Alle einzeln verpackten Produkte (z. B. Produktcodes, die mit dem Buchstaben Y beginnen) enthalten ein Piktogramm-Set oder eine Leuchtplatte mit einem Piktogramm.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unsere Vertriebsteams: emexit@teknoware.com.
Ja, aber bei allen neuen Anwendungen sind DIN EN ISO 7010-konforme Piktogramme erforderlich. Alle Rettungszeichenleuchten müssen dieselbe Bedeutung haben. Etwaige Unterschiede zwischen den Piktogrammen dürfen diesbezüglich kein Hindernis darstellen.
Das Europäische Harmonisierungsdokument HD 60364-5-56; 560.9.15 schreibt vor, dass Rettungszeichenleuchten z. B. mit Hilfe eines mindestens 30 mm großen roten Schildes identifizierbar sein müssen. Kennzeichnungen auf den mit den Rettungszeichenleuchten gelieferten Etiketten (siehe Abbildung):
A = Zentralbatteriesystem
B = Ausgangsschaltkreis
C = Leuchte
Auf Teknoware Produkte wird eine 2-Jahres-Garantie gewährt. Die Garantiebedingungen richten sich nach den Orgalime Lieferbedingungen S 2012.
Auf alle Teknoware Escap Leuchten mit Superkondensator wird eine erweiterte Produktgarantie von 12 Jahren gewährt, auf alle anderen Leuchten eine erweiterte Produktgarantie von 5 Jahren.
